別所温泉 玉屋旅館

コロナウイルス予防対策と、新しいサービス様式への御協力のお願い

~皆様が安心安全にお寛ぎいただける時空をご提供するために~

①館内の除菌清掃について

・お部屋の清掃時、換気の徹底と除菌スプレーでの拭き上げを実施しております。
・館内における接触感染リスク軽減のため、リン酸チタニアによる除菌コーティングを施しております。(ロビー・お部屋・浴場・お食事処・EV等の接触箇所)
・アルコール・次亜塩素酸ナトリウムによる、こまめな除菌を実施しております。

②大浴場のご利用についてのお願い

・大浴場の密集を避けるため、同時にご入浴いただける人数を、各浴場共に、 できる限り5名様までのご利用とさせていただきたく、ご協力のほど何卒お願い申し上げ ます。入口にあるスリッパの数でご利用人数のご確認をお願い申し上げます。
・脱衣所洗面台に除菌スプレーを設置しております。ご自由にお使いくださいませ。 ・洗い場は間隔をあけてご利用くださいませ。

③お食事の提供方法、おもてなしの変更のお願い

・チェックインの際、お部屋へのご案内をしばらくの間おこなわない旨、ご理解のほど、 何卒よろしくお願い申し上げます。浴衣の交換、ご質問、ご要望等はフロント内線 9番で承ります。
・お食事の担当スタッフは、常時マスクの着用をさせていただきます。
・接触を低減するために、個室お食事処へのスタッフの入室回数を、お料理のご提供に支障がないかたちで、通常よりも少なくさせていただきます。
・お食事処の各個室に除菌スプレーを設置しております。
・1階囲炉裏処にて、セルフサービスで常時コーヒー等をお召し上がりいただけます。